Apreciados miembros de Delcampe:


Le deseamos una cordial bienvenida al foro de discusión "Las votaciones"

Este foro en Español, es un espacio donde podrá aprender sobre el sistema de votaciones de Delcampe. Su adecuada utilización y podrá compartir además sus experiencias con los demás miembros de nuestra comunidad.

Con el fin de que este espacio sea un lugar agradable para todos, le pedimos amablemente leer y respectar en todo momento las condiciones de uso. Gracias a estas reglas simples, el respeto mutuo, la cortesía y la imparcialidad harán parte de sus ideas y opiniones y de la de los demás miembros.

Esperamos que este foro sea un espacio de agradable discusión y momentos gratos. Contamos con su ayuda para el buen uso de este espacio.

Cordialmente de la parte del equipo de Delcampe, Elizabeth

Hola. He estado buscando en la ayuda, pero no lo encuentro. Durante el tiempo que llevo en Delcampe, ha habido algunos compradores que no han dado señales de vida. Logicamente debería haberlos votado negativo, pero no lo he hecho, por temos a que ellos me devuelvan el citado voto.
¿Hay alguna forma de votar negativo a un comprador, que no ha completado la transacción, una vez, solicitada la devolución de las comisiones, por venta no realizada, sin que el comprador vote a su vez negativo?.
Saludos.

Hola.Yo creo que no hay manera de que el comprador se vea privado
de dar la votación que quiera.Te lo digo porque entro a menudo
en el foro francés y leo quejas de vendedores,que se ven con
votaciones catastróficas, en devolución a las negativas dadas por
ellos como consecuencia,como en tu caso,de ventas sin respuesta.
Un saludo Eguz

Hola.Yo creo que no hay manera de que el comprador se vea privado
de dar la votación que quiera.Te lo digo porque entro a menudo
en el foro francés y leo quejas de vendedores,que se ven con
votaciones catastróficas, en devolución a las negativas dadas por
ellos como consecuencia,como en tu caso,de ventas sin respuesta.
Un saludo Eguz

Yo, mientras me devuelvan la comisión por venta no realizada, no me preocupo de votar negativo a los compradores fantasmas, creo que voté una vez negativo y no tuve represalias. A día de hoy paso de emitir un voto negativo por ese motivo.

La verdad es que si nunca emitimos voto negativo, dichos supuestos compradores podrán hacer siempre lo mismo, aunque solo sea hacernos perder el tiempo

Hola !

Permitidme os cuente mi caso:
Cometo el grandisimo error de enviar el pago de una postal mediante dinero en efectivo por correo certificado (juro que no lo hare mas!). El sobre llega vacio, sin el dinero dentro. El vendedor me dice que me descuidé de poner el dinero dentro. Yo, como estoy seguro de que si lo puse, le pido que mire en la postal que iba dentro del sobre y busque los restos de celo donde pegue la postal. Me comenta que no hay ningun resto de ese celo.
Le pago nuevamente la postal, ahora por transferencia bancaria internacional, con el consiguiente gasto de comisiones, pero le pido que me mande el sobre que yo le envie. Mi sorpresa es al recibirlo, y ver las impresionantes marcas de celo que hay en ella, prueba de que el billete iba allí pegado.
Le mando un par de emails preguntandole como es que no vio el celo, pero no me contesta. Asi quea la hora de votar, por mi descontento, pero teniendo ya la postal en mi poder, le pongo una votación neutra.
Pero mi mayor sorpresa es cuando le toca votar a el, ¡y me pone un 0%!
¿Porque? ¿Por pedirle explicaciones (sin respuesta) de su conducta mas que sospechosa? ¿Por acabar pagando mas de 50 euros por una postal que gané en subasta a 20?
No se, pero en estos casos de tan gran indefension, ¿Puedo hacer alguna cosa?
Agradecere cualquier ayuda,

Un abrazo, Jordi

Hola Jordi.-
El vendedor no parece un mal tipo, a tener de los votos negativos que ha tenido.
Desde luego se ha pasado al votarte negativo, puesto que tu voto era neutro y además has cumplido pagandole.
Si puedes, ponte de acuerdo con él y modificais las votaciones. Si no lo hace, puesto que tú ya tienes el negativo, votale negativo y ya está.
Saludos.

¡Muchisimas gracias por la respuesta!

El vendedor no contesta a mis email pidiendole explicaciones, y tampoco quiero yo votarle negativamente solo por venjanza, en mi email le justifico el porque de mi votación neutra, y creo que es esa la que merece.

No se si abrir una resolución de desacuerdos o mandar un email contando el caso al servicio de atención al cliente Delcampe. ¿Que me recomendais que haga? Porque esta visto que el recurso email al vendedor no funciona.

Gracias de nuevo y cordial saludo, Jordi

Ya que el vendedor no te contesta, haz lo que tú dices, abre una solución de desacuerdo, si tampoco con eso, el vendedor se aviene a charlar contigo, pues a atención al cliente con copia de los email cambiados, y en última instancia, y dado que tú has hecho todo lo posible y no ha querido rectificar el voto negativo, yo desde luego cambio mi voto, y lo paso a negativo, y no lo consideres venganza, dada la forma de actuar del vendedor. Suerte.